Condiciones de uso y contratación.

Estas condiciones regulan el uso de este sitio web y las reglas generales con las que trabajamos. No sustituyen al contrato de cada proyecto: el alcance, el precio, los plazos y las garantías concretas se firman por escrito antes de empezar, y ese documento manda sobre lo que diga esta página.

Quiénes somos

Uso del sitio

Al navegar por este sitio aceptas estas condiciones. Te pedimos que no:

• Intentes acceder a partes del servidor que no son públicas.
• Envíes el formulario de forma automatizada o masiva.
• Uses el sitio para distribuir malware o contenido ilícito.
• Copies el contenido o el diseño para presentarlo como propio.

Podemos limitar o bloquear el acceso a quien incumpla lo anterior, y conservar los registros técnicos necesarios para documentarlo.

La información del sitio es orientativa

Las descripciones de servicios y productos, así como las capturas e ilustraciones de interfaz, son material ilustrativo: muestran capacidades típicas, no un sistema concreto ya entregado. Lo que recibirás se define en tu propuesta. No publicamos precios en el sitio porque dependen del alcance; el precio vinculante es el de la propuesta firmada.

Cómo contratamos

• Diagnóstico gratuito. Revisamos tu necesidad y te entregamos recomendaciones por escrito. Es gratuito y no te obliga a nada.
• Propuesta. Detallamos alcance, entregables, cronograma y precio cerrado. Una propuesta tiene validez de 30 días salvo que indique otra cosa.
• Contrato. Al aceptarla se firma el contrato, que incluye forma de pago, plazos, responsabilidades de cada parte, soporte y confidencialidad.
• Ejecución. Trabajamos por etapas con avances revisables. Un cambio de alcance durante el proyecto se cotiza y se aprueba por escrito antes de ejecutarse.

Propiedad del trabajo

Salvo que el contrato diga otra cosa: el software desarrollado a medida y su documentación pasan a ser tuyos una vez pagado por completo. Mantenemos la titularidad de nuestras herramientas internas, bibliotecas y componentes reutilizables, de los que te otorgamos una licencia de uso perpetua para el sistema entregado. El software de terceros (bibliotecas de código abierto, servicios en la nube) se rige por sus propias licencias, que te detallamos en la documentación.

La marca LlajtaSoft, el logotipo y el contenido de este sitio nos pertenecen y no se pueden usar sin autorización escrita.

Confidencialidad

Todo lo que nos cuentes sobre tu negocio, antes y durante el proyecto, es confidencial. No lo compartimos ni lo usamos para otros fines. Si quieres que no mencionemos tu nombre como cliente, basta con decírnoslo. No publicamos un caso de éxito sin tu permiso explícito.

Garantía y soporte

Corregimos sin coste los defectos propios del desarrollo que se reporten dentro del plazo de garantía indicado en el contrato. Quedan fuera de la garantía los fallos causados por cambios hechos por terceros, por un uso distinto al previsto, por caídas de servicios externos o por modificaciones del entorno que no controlamos. El mantenimiento y el soporte continuo se contratan por separado.

Límite de responsabilidad

Respondemos por el cumplimiento de lo pactado en el contrato. En la medida que permita la ley, no respondemos por lucro cesante, pérdida de datos no atribuible a nuestra acción, ni daños indirectos; y nuestra responsabilidad total se limita al importe efectivamente pagado por el servicio del que derive el reclamo. Este sitio web se ofrece "tal cual": hacemos lo razonable para que esté siempre disponible, pero no garantizamos que no tenga interrupciones.

Enlaces a otros sitios

El sitio enlaza a servicios externos (WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok). No controlamos su contenido ni sus políticas de privacidad; al seguir esos enlaces quedas sujeto a sus condiciones.

Datos personales

El tratamiento de datos se explica en nuestrapolítica de privacidad, que forma parte de estas condiciones.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación del Estado Plurinacional de Bolivia. Cualquier controversia se intentará resolver primero de buena fe entre las partes; si no fuera posible, se someterá a los tribunales de Cochabamba, salvo que el contrato del proyecto prevea otro mecanismo.

Cambios

Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente es siempre la publicada en esta dirección, con su fecha de actualización en el encabezado. Los contratos ya firmados no se ven afectados por cambios posteriores.

Contacto

Dudas sobre estas condiciones: contacto@llajtasoft.com ·+591 62973106 · formulario de contacto.